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domingo, 1 de julio de 2012

EL PUBLICO SE HACE VISIBLE

Estamos en la era de las redes sociales y los medios sociales han integrado formas diferentes y las tradicionales herramientas que conformaban los espacios de intercambio y dialogo y recursos propios en la web 2.0.En conclusión los cibermedios no aportan ninguna feedback a las intervenciones a los ususarios.

La tendencia apunta hacia un incremento de los espacios de comunicación que conviertan el consumo de información en una experiencia social. Obligados a una convivencia que deparará interesantes sinergias, muchos cibermedios han actuado en los últimos años para posicionarse en torno a una red social.

La actual variedad de redes posibilita que los medios hayan acudido a la que más se ajusta al perfil de su audiencia, si bien un buen número de empresas periodísticas está presente en las tres más extendidas en España. Los ciberdiarios, por ejemplo, han sabido ganarse su espacio en Twitter, en gran medida porque constituye un privilegiado soporte para contar noticias de última hora o historias en directo.

En el caso de la televisión, las cadenas se han posicionado principalmente en YouTube, aunque la tendencia está cambiando. El mando ha sido sustituido por el móvil o la tableta. Las series y programas del prime time ya no se ven en solitario, se comentan en vivo con miles de televidentes a través de las redes sociales. Los tuits se suman ya a las cifras de audiencia que condicionan la popularidad de series y realities, y sirven como indicador de lo que funciona entre el público.

La participación desempeña un papel destacado también en la radio. Si bien el teléfono sigue siendo útil para impulsar la participación, cada vez más las redes son imprescindibles. Facebook es aquí la mejor aliada para crear comunidades donde compartir preferencias por un mismo programa. El debate sobre el papel de las redes sociales ha llegado a las redacciones, no sólo para afrontar un nuevo tipo de fuentes o para redefinir el papel del medio como gestor y mediador de contenidos en la web, sino también para verificar que los usuarios se han hecho más visibles y que están más cerca de los contenidos


lunes, 18 de junio de 2012

Twitter:6 tipos de seguidores

Hay varios tipos de twittteros que son seguidores:
No Shows (41%) : son la gran mayoría. No suelen interactuar demasiado en la red social. Son de esos que solo leen. Además es muy difícil de convencerles acerca de participar en el e-commerce.
Newcomers (15%): aunque son también pasivos dan importancia a las relaciones offline, lo que significa que en ellos se agrupan nuestros seguidores que conocemos en la vida real.
Onlookers (16%): son los que suelen observar a los demás y siguen varios canales de redes sociales compartiendo aquello que consideran interesante, pero no se meten con la información personal. Suelen ser de los más útiles.
Cliquers (6%) Son de los más activos. Suelen hacer click en la información y son influyentes dentro de su pequeño grupo de familiares y amigos.
Mix-n-Minglers (19%) Interactúan con un buen grupo de personas en social media. A diferencia de los anteriores son influyentes más allá de su círculo real.
Sparks (3%) Podríamos dec ir que son los embajadores. Por lo general están asociados a grandes marcas o publicaciones.

martes, 5 de junio de 2012

Redes Sociales una forma de comunicarse

Las redes sociales es una plataforma de un medio de comunicarnos entre usuarios una manera de usar nuestro ocio y de informarnos de forma rapida.

Pero, ¿cómo está el panorama en cada una de las redes sociales más populares de internet?
Según la compañía GO-Gulf, la plataforma social en la que los usuarios tienen más presencia es en la dirigida por Mark Zuckerberg y recientemente salida a Bolsa, Facebook, con 901 millones de usuarios, seguida a distancia por la red social de microblogging twitter, que concentra en sus timelines a 555 millones de usuarios. La tercera red social en disputa en número de usuarios registrados es la del gigante de Mountain View, Google Plus, con 170 millones de usuarios, seguida no muy de lejos por LinkedIn, con 150 millones de usuarios, y, cerrando esta clasificación, la red social de los tableros, Pinterest, con 11,7 millones de usuarios registrados.


Resulta llamativo cómo pese a las posibilidades que ofrece LinkedIn como red social para contactos profesionales, no es lo popular que podría ser. Este hecho se debe principalmente a que es una red de contactos entre profesionales especializados, motivo por el cual su uso es más selectivo, podríamos decir.


Igualmente, Facebook también se lleva el primer puesto en el ranking de visitantes únicos mensuales con más de 7012 millones de visitas, seguido por Twitter, que registra 182 millones de visitantes únicos. En el tercer puesto, Pinterest se alza por encima de Google Plus y LinkedIn con 104 millones de visitantes únicos mensuales, frente a los 85, 7 millones de LinkedIn y los 61 millones de Google Plus.


Respecto a la presencia de usuarios según su sexo, de nuevo Facebook copa el primer puesto. En la red social, los hombres están presentes en un 60% y las mujeres en un 40%, al contrario de lo que ocurre en Twitter, en el que los porcentajes, en otra cantidad, arrojan datos que muestran como las mujeres están más presentes que los hombres en la red social de microblogging, encontrando un porcentaje masculino del 43 por ciento frente al femenino del 57%. Pero esta hegemonía femenina se pierde de nuevo en la plataforma Google Plus, donde los hombres superan a la presencia femenina con un 63- 37 a favor del sexo masculino.


En LinkedIn también son los hombres los que superan a las mujeres en presencia, con unos porcentajes de 55- 45% para los hombres, aunque sean las mujeres las que ganan abrumadoramente en presencia en la red social Pinterest, donde son ellas las que predominan con unos porcentajes claramente femeninos de 31,8% para los hombres frente al 68,2% para las mujeres.


Por otro lado, los chicos de Zuckerberg son igualados en cuanto tiempo mensual de presencia con 405 minutos al mes por Pinterest, seguidos por Twitter, donde los usuarios pasan 89 minutos al mes de media, LinkedIn con 21 minutos y Google Plus con 3 minutos.


Un estudio demográfico hace que Facebook sea el más usado, pero no en todas las franjas de edad. Así, en la franja de 13 a 17 años, Facebook tiene a un 11% de usuarios, seguida de Google Plus con un 9%, Twitter con un 4%, Pinterest con un 3% y LinkedIn, donde ni siquiera se contemplan datos relativos a este sector. Si nos fijamos en los usuarios entre los 18 y los 25, Facebook ocupa el primer lugar con un 29%, siendo esta la franja que más utiliza esta plataforma, seguida de Google Plus con un 23%. En tercer lugar, LinkedIn tiene un 18,1% de jóvenes, seguida por Twitter con un 13 por ciento y Pinterest por el 6%.


Sin embargo, en los adultos de los 26 a los 34, la red social más usada es Google Plus, seguida por LinkedIn con un 31,2%. El tercer lugar lo ocupa en esta ocasión Twitter, con un 30%, seguida de Pinterest con un 28%, mientras que Facebook cierra esta clasificación con un 23%.


Pinterest lidera la franja que va entre los 35 y 44 años, con un 28%, seguida por Twitter con un 27%. LinkedIn se hace con el tercer escalón con un porcentaje del 24,8%, seguida de Facebook, con un 18% y Google Plus con un 15%.


Pinterest también lidera la clasificación de los 45-54, con un 25%, frente a su seguidora más inmediata, Twitter, con un 17%. En esta ocasión, también LinkedIn consigue el tercer puesto con su 15%, seguida de Facebook con un 12% y Google Plus con un 11%.


Finalmente, Pinterest ocupa el primer lugar para los mayores de 55 años con un 11%, seguida de cerca por LinkedIn con un 10,5% y por Twitter con un 9%. En esta franja de edad, Google Plus y Facebook el mismo porcentaje, el 7%.

lunes, 28 de mayo de 2012

Redes Sociales para Empleados

Me gustaría compartir con todos algunas experiencias y lecciones aprendidas ayudando a organizaciones en el lanzamiento e implantación de Redes Sociales Internas para los empleados.

Sin antes plantear: ¿Para qué sirven las redes sociales corporativas?

- Potencian el networking y la colaboración entre empleados a través de unidades y equipos geográficamente dispersos.

- Permiten que fluya y se comparta el conocimiento con mayor rapidez y eficiencia.

- Crean valor en la organización y mejoran los resultados de negocio.

¿Qué lecciones he aprendido?

1.- El papel de la Dirección.

Fundamental contar con el apoyo y convencimiento no sólo de la Dirección General sino también de los Directores Funcionales y que todos se vean como parte integrante del plan. Hay que lograr su convencimiento y participación. Es imposible hacer un plan efectivo si los líderes no son conscientes de su rol y del importante valor que con su entusiasta adopción, ejemplo, influencia, dedicación y compromiso aportan al proyecto.

Será preciso comunicar desde arriba los objetivos que la organización espera lograr con la adopción de la Red Interna, y sistemáticamente compartir los hitos, logros y avances, influir con el ejemplo e incentivar las actitudes favorables al proceso de implantación.

2.- Aliarse con IT y con CIO (Gestión del Conocimiento)

Estos departamentos se sienten amenazados con estas iniciativas, tienen la presión de la gente joven y el Business Management. Antes, las herramientas surgían desde sus áreas, pero ahora, hay plataformas externas más potentes y más flexibles. Ahora los empleados buscan en las herramientas internas la interactividad y facilidad que encuentran en las redes abiertas. Hay que aliarse con ellos, de lo contrario tendremos a alguien en el comité del proyecto en contra. Pueden participar, parametrizar….. , tienen una visión real y pueden ayudarnos mucho en todo el proyecto y en el posicionamiento de la red interna.

3.- Objetivo.

Muchos son los beneficios y retornos del uso de una red interna en las organizaciones, pero ante todo es fundamental definir un objetivo concreto y claro, evitando ambigüedades. Además la Red Interna deberá tener un Posicionamiento definido y un beneficio concreto para los empleados: ¿qué problema tenemos, qué podemos resolver, qué queremos mejorar, en qué nos va ayudar…?.

4.- Plataformas.

El mercado ofrece una gran diversidad de software para redes internas y trabajo colaborativo, en apariencia muy similares y con los mismos objetivos, pero muy diferentes en cuanto a prestaciones, usabilidad, seguridad, funciones… La colaboración en red va más allá de la tecnología, es un cambio organizacional y no tecnológico, pero a pesar de ello, la elección de la plataforma es fundamental y tiene que basarse en las necesidades específicas de sus miembros y en los objetivos concretos del proyecto.

Existen potentes softwares especializados para gestión documental, que ahora ofrecen aplicaciones sociales. Lógicamente la tendencia en las empresas es querer unificar herramientas, sin caer en la importancia de que el software que ahora se necesita tiene que ser específico y especializado en la parte social y en la gestión de la comunicación. Si no priorizamos este objetivo social a la hora de elegir la mejor plataforma, será difícil conseguir que los usuarios participen y generen contenido, y habremos malgastado nuestro presupuesto. Es mejor utilizar para cada tema un software especializado y unir visualmente para el usuario todas las herramientas de la empresa.

5.- Conocer el perfil de usuarios.

A veces se quiere lanzar el proyecto con una idea pero la realidad de los empleados, su problemática o necesidades es muy distinta. Será imprescindible investigar el perfil de los futuros usuarios, su grado de experiencia en el uso de las redes sociales, sus escenarios y horarios de uso (despacho, casa, smartphones), sus hábitos de compartir información, de relación, de ocupación, detectar frenos… Sólo así podremos definir el mejor posicionamiento para el lanzamiento y la propuesta de valor para los empleados.

6.- Líderes inspiradores.

La mejor manera para guiar, animar y dinamizar la implantación de la nueva herramienta es hacerlo de la mano de los propios compañeros. Seleccionando dentro de la organización a líderes de opinión, personas que independientemente de su cargo influyen, arrastran y son más abiertos a las nuevas tecnologías. Profesionales entusiastas con el proyecto, a los que involucraremos en la campaña de lanzamiento, formaremos y nos ayudarán a animar con acciones al resto de participantes. Miembros comprometidos que en un futuro, podrían convertirse en los futuros “community managers” de la red social interna para mantener viva la comunidad.

7.- Grupos.

Las posibilidades que ofrecen las plataformas para crear grupos son inmensas. Es aconsejable empezar con grupos piloto, comunidades o grupos reducidos para un proyecto o colectivo concreto. Los grupos globales de todos, son los que menos se usan, acaban siendo más la intranet o repositorio de documentos. Trabajar con grupos paralelos proporciona un mejor retorno de la experiencia, ayuda a ver cómo funcionan los diferentes grupos y a tener un mayor conocimiento de cómo escalar con nuevos. Se tiende a pedir grupos locales, pero es mejor dejar los transversales y esperar al final de la experiencia, de lo contrario hay menos masa crítica, menos actividad y se pierde el objetivo.

8.- Nombre.

Si se da un nombre a la Red Interna es recomendable que sea lo más genérico posible, para ir añadiendo grupos, proyectos y objetivos sin problemas. Ofrece más posibilidades para el futuro, tanto para la propia red interna, como si se amplia con grupos para miembros externos: proveedores, colaboradores, partners, clientes, etc…

9.- Tiempos.

Frenar el afán por arrancar. Es importante planificar bien el lanzamiento y todas las fases de implementación y adaptación, pero sobre todo, dar tiempo para que los equipos asimilen y se habitúen a la herramienta, a su uso y posibilidades. Dejar que se integre poco a poco el diálogo y la colaboración abierta entre las diferentes unidades/departamentos/ países… gracias al nuevo canal de comunicación. Que se convierta en algo natural y no forzado, donde cada miembro descubra sus beneficios y utilidad.

10.- Medir.

Fijar objetivos a corto, medio y a largo plazo, cualitativos y cuantitativos y determinar los KPI’s que vamos a medir y su prioridad. Es fundamental para el seguimiento y control de la implantación y para el análisis de la consecución de los objetivos.

En la fase del lanzamiento e implementación, con métricas relacionadas con la creación de la comunidad: nivel de participación, confianza, expresión, intercambio, aportación… Más adelante con métricas en función de los objetivos a lograr: por proyectos, equipos de trabajo, grupos… Y a largo plazo, es muy conveniente valorar la influencia de la implantación del proyecto con otros indicadores de gestión que nos interesen, tanto relacionados con los empleados: rotación de la plantilla, clima laboral, satisfacción del empleado… como otros relacionados con el negocio: resultados, participación de mercado…

Muchas empresas ya han apostado por integrar Redes Sociales Internas en sus organizaciones. Y lo más alentador es que ya hay estudios como el recientemente publicado por McKinsey “The rise of networked Enterprise: web 2.0 finds its payday”, (http://bit.ly/hFxZn8) que muestra de forma cuantitativa las mejoras en procesos operacionales y de negocio de más de 2.000 organizaciones que ya han desarrollado proyectos de Redes Sociales Internas.
Iinforme:Mireia Ranera

martes, 20 de marzo de 2012

Consejos para tener más fans en Facebook

Las páginas configurables de facebook juegan un rol importante permitiendo que su negocio crezca influenciado por un tráfico directo de Internautas desde facebook hacía tu página corporativa. Si tienes un página configurada en facebook, esta te ayudará a mantener a tus clientes informados de ofertas y además de cambios que puedan surgir en los productos y servicios que ofrece tu compañía. A continuación 16 sencillos pero poderosos tips para obtener más seguidores- fanáticos:
Coloca una foto atractiva. Es posible agregar una foto de hasta 200px de ancho por 800px de alto como imagen principal de la página. En los siguientes ejemplos se ve el uso de una foto de una modelo y en otro el uso de la marca como imagen de la página.
Victoria Secrets
Pizza Hut
Obtén una URL propia en facebook, www.facebook.com/sunegocio. Esto se puede lograr si la página tiene más de 25 seguidores entrando en el siguiente enlace: http://www.facebook.com/username/
Actualiza regularmente tus publicaciones en la página de facebook.
Crea sub páginas propias. Además de las páginas que facebook provee por defecto se pueden agregar nuevas páginas. Búsqueda en google sobre cómo hacer esto.
Promociona tu página de facebook en el blog corporativo, si aún no lo tienes hay que tenerlo!. El mensaje publicitando su página de Facebook se puede colocar en cualquier parte. Tendrá un efecto importante si se comunica que además del contenido del blog existe una página en facebook relacionada.
Invita a tus amigos. ….y pídeles que inviten a los de ellos.
Envía una actualización a tus seguidores una vez por semana dejándoles saber de nuevas ofertas y noticias.
¡Haz un concurso!. Escoje premios innovadores y sobre todo relacionados con tecnología. La primera condición para participar debe ser traer a un amigo.
Haz mención de seguidores importantes o destacados. Ten un seguidor del mes y házle una página propia adentro de la página corporativa en facebook. Aunque esto podría sonar cursi, funciona.
Ofrezca cupones de descuento.
Interactúa con tus seguidores respondiendo a los comentarios que hagan en tu página de facebook.
Promociona tu página de facebook en las firmas de tu correo electrónico.
Envía un mensaje automático a tus nuevos seguidores de twitter invitándolos a seguir tu página.
Invita a los miembros de tu grupo de facebook a tu página de facebook enviando mensajes masivos a través de la herramienta de envío de mensajes del grupo de facebook.
Sincroniza tu página con tu perfil de twitter. Cada vez que escribas en tu página de facebook, esta, si así está configurada, actualizará automáticamente su estatus en tu cuenta de twitter.
Último pero no menos importante, promociona tu página comprando anuncios en facebook.

lunes, 9 de enero de 2012

Usando Hootsuite en Twitter


Es probable que un mismo usuario tenga dos o más cuentas de Twitter, la personal y una o dos laborales. Además, es posible que ese mismo usuario tenga cuentas en otras redes sociales: Facebook, Foursquare, LinkedIn, etc… Por eso, se hace necesario el uso de una solución que nos permita concentrar todas esas cuentas en una sola aplicación. Y tal maravilla es HootSuite.

Ingresando en HootSuite.com, creamos una cuenta pinchando en el botón verde de “Sign Up Now”, y ya estamos en camino. La creación de la cuenta es como la de cualquier servicio. Lo importante es la configuración de las cuentas de nuestras redes sociales. Para eso vamos al Dashboard, y si nos paramos con el puntero del ratón en la barra blanca superior, más o menos del lado derecho del botón “Send Now”, se despliega un cuadrito que nos permite agregar servicios. Pinchando en el signo “+” vamos agregando los distintos servicios. Lo fantástico de Hootsuite es que soporta múltiples cuentas del mismo servicio, por ejemplo Twitter, por lo que podremos agregar la personal, la laboral, etc..

A medida que vamos agregando servicios se van creando pestañas. Dentro de cada cuenta podemos crear a su vez columnas customizadas, por ejemplo, ver el stream (los tweets que mandamos y nos mandan), las menciones, y los retweets, como en la home de Twitter. Pinchando en la pestaña que tiene un símbolo de +, podremos continuar agregando redes sociales. Para customizar las columnas, -podemos agregar columnas, o cambiar su ancho-, hacemos click en “Add Stream”. A continuación se despliega un cuadro que nos permite insertar la columna con la información deseada –por ejemplo, las menciones de Twitter (todos los tweets que incluyen @nuestro nombre de usuario).

Para mandar un mensaje (podemos mandar el mismo a varias redes, por ejemplo, LinkedIn, Twitter y Facebook), escribimos lo que deseamos en “Compose message” (al lado de la lechuza, en la parte superior de la pantalla, sobre la izquierda). Seleccionamos el ícono de la red por la que deseamos mandar el mensaje –queda marcada con un reborde azul. Escribimos el mensaje, y pinchamos en “Send”.

Otra característica muy conveniente de Twitter es el acortador de URL. Esta característica nos permite economizar caracteres del mensaje que escribimos, y así poder agregar más texto.

Dentro de la configuración de Hootsuite –Pinchamos en la lechuza, se despliega un menú, Settings-, podemos seleccionar cada cuánto se refrescarán los servicios, es decir se actualizará la página. También podemos hacer esto con el botoncito que tiene la flechita circular, en cada pestaña.

En definitiva, Hootsuite es una poderosa herramienta, que nos permite administrar nuestras redes sociales, de manera centralizada. Sus ventajas son evidentes. No requiere descargar ninguna aplicación, pues corre online. Es práctico, y nos evita tener varios navegadores abiertos con los distintos servicios. Para quien ha tomado la decisión de prestar un poco más de atención a su reputación online y presencia de marca a través de las redes sociales, Hootsuite se convertirá en un gran aliado.

Estas son solo algunas funciones básicas, pero para comenzar es suficiente. Como todo en esta vida, la práctica hace a la perfección. No tema probar funcionalidades, pinchar botones, y explorarar los alcances de esta aplicación. Su uso es muy intuitivo, ahorra tiempo, y contribuye a una mejor interacción entre distintas redes sociales –por ejemplo, entre contactos de Twitter y Facebook.

Twitter no es para cualquiera


Cómo alcanzar un buen posicionamiento orgánico Redacción SEO y palabras clave
Twitter no es para cualquiera

De un tiempo a esta parte, la gran mayoría de las empresas se han dado cuenta de que es necesario participar en las redes sociales para lograr varios beneficios. No vamos hacer hincapié en este artículo sobre las ventajas de tener visibilidad social, tanto para la página que deseamos promocionar, como para la reputación online de la empresa o marca en cuestión. Sólo deseamos plantearnos la siguiente cuestión: ya estamos en Twitter, ¿ahora que?

La realidad es que Twitter no es para cualquiera. Como decía la letra un tango argentino, “… esos platos fuertes no son para vos…”. Twitter lo expone masivamente al público, a cualquier tipo de público. Sin importar cómo sea la estrategia de crecimiento de la red de contactos (por medio de una aplicación, o de un servicio, manualmente, por referidos, por bases de datos, o por la simple decantación del tiempo), lo que twiteamos es leído por una gran cantidad de gente. Y no sólo eso, sino que somos mucho más fácilmente ubicables por cualquiera. Si alguien tiene una duda, un reclamo, o simplemente no ha quedado satisfecho con las marcas que comercializamos, o con los servicios que brindamos, nos encontrará en Twitter en un abrir y cerrar de ojos.

Que nos encuentren rápidamente es lo mejor que nos puede pasar como empresa. Pero también requiere la creación de un “sistema de defensa” que nos resguarde de los ataques deliberados a nuestra reputación. Cualquier empresa que comercialice algo seguramente tendrá algún cliente insatisfecho lo largo de su vida comercial, o un ex-empleado que se sienta agraviado, o algún competidor desleal (¿se ha fijado cuántas cuentas de Twitter son creadas sin ingresar un nombre verdadero, o una manera válida de ubicar al responsable?). Sé que cuesta muchos años de terapia psicoanalítica, pero es mejor aprender la lección de una vez: no le podemos agradar a toda la gente que conocemos, de la misma forma que no todos los clientes quedarán conformes con el servicio recibido por más CRM que apliquemos. La pregunta clave en este punto es ¿está preparada su empresa para recibir las críticas que puedan llegarle a través de las redes sociales?

Podemos estar hablando de un ataque organizado, o simplemente de un usuario que realiza uno o más comentarios negativos. La característica de las redes sociales, y particularmente de Twitter, es que muchos más usuarios pueden sumarse a esta crítica, ya sea por solidaridad, o por sentir que es algo gracioso (no sería la primera vez que en Twitter se crea un hashtag para tomarle el pelo alguien, para hablar mal de una marca, o simplemente para quejarse). Le aseguro que lo que menos quiere en su vida es que su marca sea trending topic local referido de manera negativa.

Por eso, adentrarse en el uso de las redes sociales como canal de marketing no es para cualquiera, ni es para improvisados, sino que requiere un compromiso, ya que puede catapultar nuestras ventas a niveles insospechados, pero también puede ser el origen de una mancha en nuestra reputación tanto online como offline. Es común que muchos programas de radio y televisión, es decir fuera del circuito online, tomen material de Twitter para desarrollarlo en sus emisiones. Twitter está en todos lados, en el teléfono mobil, en la PC de escritorio, en la laptop, etc. y acompaña a sus usuarios a lo largo de muchas horas del día. Las personas comparten muchas cosas en Twitter, y lo que menos queremos es que compartan cosas negativas sobre nosotros.

Como ejemplo de esta situación, basta mencionar que muchos “famosos” o artistas han debido cerrar sus cuentas de Twitter porque no han soportado la presión de los usuarios traducida en críticas, bromas crueles, insultos, y todo tipo de comentarios negativos. ¿Puede su empresa soportar este tipo de relación con los potenciales consumidores?

Andrea Picaso es Directora Comercial en Contenidos de Calidad. Creación, Gestión y Viralización de Contenidos de calidad. Presencia en las Redes Sociales. Construcción de la reputación online. Control de daños. Comunicación estratégica. SMM, SMO. SEO, SEM
Fuente:Contenidos-de-calidad.com

domingo, 8 de enero de 2012

Como encontrar un lugar de Comercio en Internet


Ya sea para crear tu propio producto basado en información así como para promocionar y vender productos de otros (marketing de afiliados), siempre digo que hay 3 buenas maneras de encontrar el lugar de mercado para tu negocio en internet:

El consejo más común es “hacer lo que amas”, enfocarte en algo que te apasione. Esa es una excelente idea porque ya tienes algo de conocimiento en el tema. También, estas menos propenso a aburrirte y estresarte, a diferencia de un lugar donde no tienes ningún interés personal más que ganar dinero.

La segunda sugerencia para encontrar tu lugar es enfocarte en algo donde tengas experiencia. Es una buena alternativa, excepto que ya estés saturado con tu oficio o profesión y no te vayas a emocionar dedicando un tiempo adicional a construir tu negocio sobre eso.

La tercera manera de encontrar tu lugar, y la que recomiendo mucho pero sólo si vas a promocionar productos de otras personas (porque no tienes ni el conocimiento ni la experiencia para crear tu propio producto), es dedicarte a algo que siempre te “picó el bichito” por hacer.

Puedes pensar que es parecida a la primera manera pero en este caso es algo que siempre pensaste que podías hacer aunque no tengas nada de conocimientos sobre el tema.

Bien, debido a que estás empezando a involucrarte con ese tema, buscando información y descubriendo qué funciona y que no, tú mismo estas tu público objetivo. Eso hace que estés en una posición ideal porque tienes intuición y empatía con las personas de tu lugar.

Compartir toda esa información se convertirá en tu “contenido” y es sencillo de generar porque estás buscando activamente información sobre ese tema.

OK, esos 3 métodos son perfectamente viables para encontrar tu lugar. Pero si todavía no estás seguro acerca del lugar que encontraste, este consejo te puede servir:

¿Qué harías si no hubiera límites?
La vida está llena de límites pero sólo por un momento imagina que no los hay. Tal vez siempre soñaste con practicar determinado deporte o tocar un instrumento músical, con irte a un crucero por el Mediterráneo, o irte de ‘mochilero” por toda Sudamérica.

Bien, la mayoría de límites son sólo percepciones… y una percepción no es real. La idea es que pienses en todo lo que el mundo tiene para ofrecerte. ¿Qué se te viene a la mente?

Descarta cualquier pensamiento negativo que aparezca, y permítete a ti mismo imaginar tu vida ideal. ¿Cómo pasarías tu tiempo? ¿En que usarías tu dinero y tuvieras una cantidad ilimitada a tu disposición? Escribe todo lo que se te venga a la mente.

(no dudes en escribir o incluso pensar algo… piensa y escribe TODO)
Tu siguiente paso sería la investigación del mercado mediante palabras clave. Debes darte cuenta si hay interés en ese lugar y si ya hay gente comprando productos.

Hacer este ejercicio que te mencioné te abrirá un mundo de posibilidades, nuevos sitios que no habías considerado antes para iniciar tu negocio por internet.

Así que, sueña en grande… encuentra tu lugar y haz que las cosas sucedan para uno mismo.
Fuente:Carlos Cabrera

Avance Social Media Inteligente en los Medios de Comunicación

Avance Social Media Inteligente
En NM Incite es una empresa de Nielsen McKinsey,que ayuda a las empresas en aprovechar todo su potencial en la inteligencia social los medios de comunicación para impulsar el rendimiento de negocio superior a través de sus organizaciones.

Los consumidores son cada vez más en seguir en su entorno digital. Que utilizan los blogs, redes sociales y otros medios sociales para evaluar los productos, hacer decisiones de compra de opiniones, compartir y conectarse con sus amigos.En la comunicación en las redes sociales ha aumentado y cada vez son más consumidores que confían en el boca a boca y en las recomendaciones de pares en la evaluación de un producto o la decisión de compra. Pero las empresas aún no han sido capitalizar los conocimientos disponibles como resultado de la actividad generado por el consumidor. En cambio, están buscando activamente una guía sobre cómo realizar plenamente la promesa de los medios de comunicación social como una fuente integral de conocimiento del consumidor.

En NM Incite equipa a las empresas con las capacidades para comprender, valorar y aprovechar de estos puntos de vista de los consumidores ricos. El uso de herramientas probadas y nuevos procesos para impulsar la transformación de la organización en línea con los objetivos estratégicos, que hacen posible que los altos ejecutivos para extraer nuevo valor de estos conocimientos para ofrecer valor a su desarrollo de productos, marketing y servicio al cliente. En esencia, con nuestra ayuda que mejor puede abarcar conocimientos y medios de comunicación social a través de la propia estructura de sus organizaciones. ¿El resultado? Impacto sin precedentes, medible para el negocio, nuevas oportunidades, la eficiencia y ventaja competitiva.

Esta colaboración entre The Nielsen Company, el mayor proveedor del mundo de la percepción del consumidor y líder en el análisis social los medios de comunicación, * y McKinsey and Company, una de las firmas consultoras más confiables y respetadas, que está dedicado a ayudar a los clientes a comprender mejor "lo que se viene", y asesorándoles sobre cómo transformar su organización para sacar provecho de ella.

NM Incite tiene operaciones en 25 mercados globales, incluyendo Argentina, Australia, Bahrein, Brasil, Canadá, China, Egipto, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Corea, Kuwait, México, Nueva Zelandia, Omán, Polonia, Qatar, Arabia Saudita, Sudáfrica, España, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.

lunes, 3 de octubre de 2011

Internet Explorer 10 : El navegador más avanzado


Con el aún novedoso HTML5, los distintos navegadores de escritorio y móviles se comportan de maneras diversas, pero ninguno brinda una performance tan elogiable como la que supo alcanzar Internet Explorer 10, el nuevo navegador de Microsoft que aún no ha salido al mercado y ya da que hablar.

Durante la reciente Windows Build conference, Microsoft reveló al público este navegador que acompañará su nuevo sistema operativo, el esperado Windows 8 para tablets. La diferencia esencial de este Windows con respecto a otros, es que aquí las aplicaciones desarrolladas en JavaScript/HTML/CSS podrán ser desarrolladas y distribuidas como aplicaciones nativas. Es por eso la importancia del desempeño de HTML5, y en eso IE10 supera con creces el desempeño de otros navegadores rivales, soportando cada herramienta visual que HTML5 y CSS3 hayan presentado en los últimos tres años, incluyendo:

  • Transformaciones y transiciones CSS
  • Animaciones CSS
  • Sombras CSS3
  • Gradientes CSS3

Internet Explorer 10 hará su debut ¿triunfal? el año que viene, acompañando el lanzamiento de una nueva linea de tablets a u$s299, con 1GB de memoria y procesador ARM. ¿Nos sorprenderá?

Fuente original del artículo: Sencha Blog

sábado, 1 de octubre de 2011

Bruselas pide a las redes sociales que garanticen mejor protección de los menores



La Comisión Europea ha instado este viernes a las redes sociales a garantizar una mejor protección de los menores tras comprobar que sólo dos de nueve redes sociales analizadas --Habbo Hotel y Xbox Live-- tienen mecanismos para impedir el acceso a sus perfiles a contactos ajenos.

"Las redes sociales tienen que tomarse en serio su responsabilidad con los jóvenes", ha reivindicado la vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable de Agenda Digital, Neelie Kroes, tras advertir de que los menores "no son frecuentemente lo suficientemente conscientes de los riesgos" que entrañan las redes como el acoso o abusos sexuales.

Bruselas pide más esfuerzos a las redes sociales tras concluir una investigación sobre el nivel de protección que ofrecen las redes de mundos virtuales Habbo Hotel y Stardoll, la red de blogs Skyrock, la red de juegos Xbox Live, las plataformas para compartir fotos y vídeos YouTube, Daily Motion y Flickr, la plataforma de Windows Live que permite algunas funciones de redes sociales y la plataforma Yahoo!Pulse, que permite crear perfiles personales y actualizar entradas con blogs y cargar archivos fotográficos. La investigación se llevó a cabo entre marzo y junio pasados.

Según los resultados de la misma, sólo Habbo Hotel y Xbox Live tienen mecanismos para impedir el acceso a los perfiles de menores por contactos ajenos y, en los otros siete casos analizados, concluyó que contactos ajenos pueden acceder por defecto a una cantidad "considerable" de información personal, algo que según Bruselas puede facilitar la identificación del menor aunque no sea de forma inmediata.

En seis de las redes analizadas, "amigos de amigos" pueden acceder a los perfiles de los menores de forma directa mientras que los usuarios no registrados pueden hacerlo a través de un blog o una foto o vídeo cargados por el menor y en uno caso se puede acceder al perfil del menor buscando el nombre a través de motores de búsqueda internos o externos.

Bruselas advierte en este sentido de que una vez que un usuario no registrado penetra en archivos de fotos o vídeos a través del blog del menor, mediante motores de búsqueda externos o a través de un vínculo vía email, accede directamente a su perfil.

Todas las redes salvo Windows Live ofrecen información sobre seguridad y asesoramiento sobre contenidos, según ha comprobado el Ejecutivo comunitario en su investigación. Windows Live ofrece en cambio este tipo de información para padres y tutores, aunque resulta fácilmente comprensible para el menor. Dailymotion, Flickr, Habbo Hotel, Yahoo!Pulse, Skyrock, Stardoll y YouTube ofrece la información para ambos, adultos y menores.

Compañías como Facebook, Arto, Bebo, Dailymotion, Giovani, Google, Hyves, Microsoft Europe, MySpace, Nasza-klasa, Netlog, One, Rate, Skyrock, Vzet Netzwerke, Stardoll, Sulake, Tuenti, Yahoo! Europe, Zap y Wer-Kennt-wen se han comprometido de forma voluntaria a cumplir los 'Principios para unas Redes Sociales más Seguras en la UE' que impulsó Bruselas en 2009.

Sin embargo, ante la necesidad de mejorar en la protección de los menores, Kroes ya ha avanzado que presentará "una estrategia global" este año para reforzar la prevención y la seguridad de las redes.

fuente yahoo.

martes, 20 de septiembre de 2011

Cómo ver tus notificaciones de Facebook a través de Google+


Aunque suene ridículo, existe la manera de que puedas conocer lo que tus contactos están compartiendo en Facebook, sin salir de tu sesión de Google+. Aquí te contamos cómo hacerlo.

Desarrollado por Crossrider, Google+Facebook es un plugin para tu navegador que añadirá un nuevo botón a la interfaz de Google+ cuando lo visites: En la parte superior, junto al botón de Inicio, podrás ver el ícono de Facebook.

Google+Facebook

Al hacer clic, una vez aceptados todos los permisos necesarios, tu listado de Novedades será reemplazado por un listado con las notificaciones de tu cuenta de Facebook.

Haz clic aquí para descargar Google+Facebook de su sitio oficial >>

lunes, 12 de septiembre de 2011

Netflix desembarca en América Latina: sus planes para 2012

A partir de septiembre, el reconocido servicio Netflix llegó finalmente a estos lares, luego de que miles de personas reclamaran su presencia. En esta nota te contamos de qué se trata, sus ventajas y desventajas, y que podemos esperar para el 2012.Para los que no saben de qué se trata, Netflix es un servicio online por el cual, por un precio fijo mensual, puedes ver películas y series de un catálogo con cientos de títulos, en forma online e ilimitada.
Este sistema creado en 1997 originalmente como un sistema de renta de DVDs y de gran éxito internacional (en Estados Unidos y Canadá ya cuenta con 25 millones de usuarios), ha comenzado su expansión mundial en estos últimos años, llegando finalmente a Latinoamérica luego de haber sido aclamado por una gran cantidad de potenciales clientes que ya están cansados de pagar por televisón por cable.
El 5 de septiembre, Netflix comenzó a ofrecer sus servicios en Brasil, continuando días después con Argentina, Chile y el resto de América, finalizando con México el día 12. En cuanto a España, los rumores indican que Netflix podría estar llegando a mediados del 2012.
El servicio sorprende por su impecable performance: el streaming funciona sin cortes en conexiones de 1 a 3 megas. lo cual fue siempre uno de los grandes miedos de quienes aguardaban su llegada. Por suerte, Netflix cumplió en este aspecto y también en el precio: en cada país ronda los u$s10 mensuales.



5 CONSEJOS PARA PROMOVERSE CON EXITO


Como diseñador web, probablemente tengas que estar vendiendo en forma constante tus ideas, a tus clientes, colegas y jefes. Si lo encaras del modo equivocado, tus esfuerzos pueden percibirse de forma negativa. En este artículo te damos cinco consejos para una auto-promoción exitosa.

Crea algo digno de ser promocionado

Tu reputación está claramente vinculada al trabajo que realizas, las ideas que promocionas y las acciones que llevas a cabo.
La mejor manera de obtener una mejor auto-promoción es crear un producto o servicio que sientas orgullo en promocionar. Compartir tu entusiasmo es una gran manera de hacer tu mejor esfuerzo a la hora de promocionar cosas.

Elige los medios

Antes de que empieces a promocionar tu gran idea, dedica algo de tiempo a decidir cómo lo harás. Algunas personas disfrutan crear un nuevo proyecto y contarle a todo el mundo acerca del mismo, otras prefieren compartir sus ideas con grupos cerrados y de confianza. Dedica algo de tiempo a decidir con qué tácticas de promoción sientes mayor comodidad.

No comiences por tu experiencia

A la hora de abordar un posible cliente, hablamos de cuan convenientes e ideales somos, pero no lo hacemos bien. Decimos cosas como “tengo más de 10 años de experiencia en diseño web” y “mi portfolio incluye clientes de grandes marcas como…” El único problema con todo esto es que a muy pocos clientes realmente les importa ese tipo de cosas. Debes comenzar la conversación promocionando el producto, no la experiencia que tienes. Muestra resultados, cifras, porcentajes, evidencia clara de que tú y tu idea son mejores que el resto.

Antes de hablar, escucha

Cuando comenzamos a comerciar nuestras ideas, lo primero que hacemos es buscar oportunidades. Un punto de partida en el que poder introducir nuestra idea a cualquiera que conozcamos. Sin embargo, es más probable tener éxito si comienzas por escuchar los problemas de los otros en lugar de forzarlos a usar tus soluciones. Presta atención a sus historias, pensamientos y problemas. Una vez que descubras con qué están lidiando, te será más fácil brindarles soluciones a sus problemas, en lugar de ideas que nunca pidieron escuchar.

Sé tú mismo

Puede sonar cliché, pero es fácil encontrarte a tí mismo en una situación muy poco confortable, tratando de promocionar algo como si fueras alguien que no eres. Si eres malo para hablar con grupos, manten conversaciones uno a uno, y viceversa. A pesar de nuestras fallas, los humanos somos excelentes jueces de la sinceridad. Si no eres genuino y confiable, tus esfuerzos de auto-promoción habrán sido en vano.
Fuente original del artículo: Six Revisions

sábado, 10 de septiembre de 2011

Twitter: llegó a 100 millones de usuarios


La red social Twitter anunció este jueves en su blog que tiene ya 100 millones de cuentas activas en su servicio de mensajes cortos, que se popularizó internacionalmente gracias a su uso ciudadano para informar de conflictos y catástrofes.

En las próximas semanas, Twitter presentará su servicio en hindi, filipino, malasio, así como chino simplificado y tradicional, lo que elevará a 17 el número de idiomas en los que será posible hacer un "tuiteo".

Según la compañía, el 40% de los usuarios se apuntaron a Twitter para enterarse de lo que pasa por el mundo y no para crear sus propias publicaciones.

A pesar del descrédito que rodeó a Twitter tras su nacimiento hace cinco años, este sistema de mensajes por la web con un límite máximo de 140 caracteres se confirmó como una herramienta de gran utilidad social a partir de las revueltas iraníes en 2009.

Twitter volvió a demostrar su valor para informar sobre los desastres naturales que sucedieron más tarde en Haití, Sumatra, Chile, Nueva Zelanda y Japón.

Entre los usuarios de Twitter se encuentran presidentes de gobiernos, deportistas de elite, famosos del espectáculo y numerosos expertos en diferentes disciplinas del conocimiento.

La clasificación por número de seguidores en esa red social la encabeza Lady Gaga, con más de 13 millones, seguida por Justin Bieber, con cerca de 12,4 millones, y Barack Obama, con casi 10 millones.

Este mismo año, Facebook, la red social líder en Internet creada en 2004, confirmó que había rebasado los 750 millones de usuarios.